Retour- en Terugbetalingsbeleid

Pokeseller.NL

1. Algemeen

Pokeseller.NL verkoopt uitsluitend digitale producten en digitale inhoud, waaronder maar niet beperkt tot online gidsen, digitale handleidingen, leverancierslijsten, downloads en educatieve content.

Omdat het hier gaat om digitale producten die direct na aankoop beschikbaar worden gesteld, geldt een afwijkend retour- en herroepingsbeleid ten opzichte van fysieke producten.

2. Geen herroepingsrecht bij digitale inhoud

Op grond van artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek (implementatie van Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten) vervalt het wettelijke herroepingsrecht bij levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien:

• de levering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument, en

• de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

Door een bestelling te plaatsen bij Pokeseller.NL en de digitale producten direct te downloaden of toegang te verkrijgen tot de digitale inhoud, stemt de klant uitdrukkelijk in met directe levering en verklaart de klant afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht.

Hierdoor bestaat er geen recht op ontbinding of terugbetaling na levering.

3. Geen retouren of terugbetalingen

Omdat de producten direct na aankoop digitaal toegankelijk zijn en niet kunnen worden “teruggegeven”, accepteert Pokeseller.NL:

• Geen retouraanvragen

• Geen annuleringen na levering

• Geen terugbetalingen

Dit geldt ongeacht of het product volledig of gedeeltelijk is bekeken, gedownload of gebruikt.

4. Technische problemen

Indien een klant aantoonbaar geen toegang kan krijgen tot het aangeschafte digitale product wegens een technisch probleem aan de zijde van Pokeseller.NL, zal het probleem kosteloos worden opgelost. In dergelijke gevallen kan contact worden opgenomen via: Pokesellerbusiness@gmail.com

5. Aansprakelijkheid en gebruik

De digitale producten van Pokeseller.NL bevatten educatieve en informatieve content. Resultaten kunnen variëren per persoon en per situatie. Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot specifieke inkomsten of resultaten.

Door aankoop verklaart de klant kennis te hebben genomen van dit beleid en hiermee akkoord te gaan.

6. Contactgegevens

Pokeseller.NL
E-mail: Pokesellerbusiness@gmail.com
Website: pokeseller.nl